Πόσο χρόνο παίρνει η ανάληψη σε astropay;
Μετά την έγκριση από το καζίνο, η πίστωση στο astropay ολοκληρώνεται συνήθως την ίδια ημέρα. Αν η ανάληψη μπει σε χειροκίνητο έλεγχο, η έγκριση καθυστερεί 24–48 ώρες πριν σταλεί η πληρωμή.
Η ανάληψη κερδών μέσω AstroPay στα casinos γίνεται ως μεταφορά σε λογαριασμό AstroPay και μετά σε τραπεζικό λογαριασμό ή σε άλλη μέθοδο που υποστηρίζει η εφαρμογή. Το casino ζητά ταυτοποίηση πριν εγκρίνει την πρώτη ανάληψη, με έγγραφο ταυτότητας και αποδεικτικό διεύθυνσης, και τα στοιχεία πρέπει να ταιριάζουν με αυτά του λογαριασμού AstroPay. Οι αναλήψεις εγκρίνονται μόνο προς λογαριασμό στο ίδιο όνομα με τον λογαριασμό του casino, και οι αλλαγές στοιχείων μετά από κατάθεση ενεργοποιούν νέο έλεγχο.
Το casino εφαρμόζει κανόνες ανάληψης που επηρεάζουν άμεσα το AstroPay: όρια ανά συναλλαγή, ημερήσια ή εβδομαδιαία πλαφόν και ελάχιστο ποσό ανάληψης που αναγράφεται στο ταμείο. Αν χρησιμοποιήθηκε μπόνους, ισχύουν απαιτήσεις τζίρου και το casino μπλοκάρει την ανάληψη μέχρι να ολοκληρωθούν. Σε περίπτωση χρέωσης προμήθειας, αυτή προκύπτει είτε από το casino είτε από το AstroPay και φαίνεται πριν την επιβεβαίωση, ενώ η ισοτιμία εφαρμόζεται όταν ο λογαριασμός δεν είναι σε eur.
Μετά την έγκριση από το καζίνο, η πίστωση στο astropay ολοκληρώνεται συνήθως την ίδια ημέρα. Αν η ανάληψη μπει σε χειροκίνητο έλεγχο, η έγκριση καθυστερεί 24–48 ώρες πριν σταλεί η πληρωμή.
Τα περισσότερα καζίνο ορίζουν ελάχιστη ανάληψη 10–20 eur και μέγιστη ανά συναλλαγή 2.000–5.000 eur για astropay. Αν το ποσό ξεπερνά το όριο, το καζίνο το σπάει σε περισσότερες πληρωμές ή εφαρμόζει ημερήσιο/εβδομαδιαίο πλαφόν.
Το καζίνο ζητά ταυτοποίηση μία φορά πριν ή στην πρώτη ανάληψη: ταυτότητα ή διαβατήριο, αποδεικτικό διεύθυνσης (λογαριασμός ΔΕΚΟ ή τραπεζικό έγγραφο τελευταίου 3μήνου) και επιβεβαίωση ότι ο λογαριασμός astropay ανήκει στον ίδιο κάτοχο. Αν τα στοιχεία δεν ταιριάζουν με το προφίλ, η ανάληψη μπλοκάρει μέχρι τη διόρθωση.
Τα καζίνο εφαρμόζουν κανόνες επιστροφής χρημάτων και ελέγχους κατά της απάτης: πρώτα επιστρέφουν ποσά κατάθεσης στη μέθοδο που χρησιμοποιήθηκε για την κατάθεση και μετά στέλνουν κέρδη σε astropay, αν το επιτρέπει η πολιτική τους. Αν οι καταθέσεις έγιναν με visa ή mastercard, μπορεί να ζητήσουν ανάληψη στην ίδια κάρτα για το ποσό των καταθέσεων.